Алесия Б. , Senior, Project manager

собственная платформа для запуска масштабируемых кампаний и повышения LTV брендов в eCom, Fintech, AdTech и Gaming

1. Руководство распределённой проектной командой и координация работы специалистов разных направлений
2. Проведение регулярных встреч с командой разработки и стейкхолдерами
3. Определение ролей, зон ответственности и приоритетов для участников проекта
4. Постановка и распределение задач между Frontend, Backend, DevOps, QA, Design и Analytics
5. Управление кросс-функциональными командами и обеспечение синхронной работы всех потоков
6. Сбор, анализ и формализация технических требований от заказчиков и стейкхолдеров
7. Согласование приоритетов, подготовка презентаций по релизам и ключевым этапам проекта
8. Разработка и поддержание roadmap проекта, формирование проектной документации (ТЗ, схемы, CJM)
9. Ведение процессов планирования: спринты, приоритизация бэклога, ретроспективы
10. Настройка и оптимизация рабочих процессов в Jira/Confluence, мониторинг прогресса и метрик
11. Контроль сроков, качества, управление рисками и ресурсами проекта
12. Найм и онбординг сотрудников
13. Внедрение улучшений в процессы разработки на основе анализа фидбэка команды
14. Обеспечение прозрачности и предсказуемости выполнения проектных задач
15. Презентация ключевых решений и статуса проекта бизнес-заказчикам и заинтересованным сторонам

чат-бот для автоматизации клиентских запросов; внедрение робота-коллектора и преколлекшена; CRM-робот с элементами AI для персонализации клиентских предложений; внедрение CRM Siebel; Интеграция систем при слиянии двух банков

1. Руководство командой, работающей по распределенной модели, а также координация деятельности специалистов из различных областей.
2. Регулярное проведение встреч с командой разработчиков и заинтересованными сторонами для обсуждения текущего прогресса и планов.
3. Определение ролей, ответственности и очередности задач для участников проекта.
4. Постановка задач и их распределение между командами разработки фронтенда, бэкенда, специалистов DevOps, тестировщиков (QA), дизайнеров и аналитиков.
5. Управление межфункциональными командами и обеспечение слаженной работы всех участников проекта.
6. Сбор, анализ и формализация требований от заказчиков и заинтересованных сторон для понимания технических нужд.
7. Согласование приоритетных задач, подготовка презентаций о релизах и важных этапах проекта.
8. Разработка плана по развитию проекта (дорожной карты), подготовка проектной документации, такой как технические задания, схемы и карты пути пользователя (CJM).
9. Организация процессов планирования работы: управление спринтами, приоритезация беклога задач и проведение итоговых ретроспектив.
10. Настройка и постоянная оптимизация рабочих процессов в системах Jira и Confluence, отслеживание прогресса и ключевых показателей.
11. Контроль соблюдения сроков, качества выполнения задач, управление возможными рисками и ресурсами проекта.
12. Подбор новых сотрудников, их обучение и интеграция в команду.
13. Внедрение улучшений в процессы разработки на основе отзывов коллег и анализа текущей работы.
14. Обеспечение прозрачности выполнения задач и предсказуемости результатов проекта для всех заинтересованных сторон.
15. Представление руководству и другим стейкхолдерам информации о ключевых решениях и текущем статусе проекта.

CRM-система для управления клиентской базой страховых продуктов, Адаптация ERP и внутренних систем под требования ЦБ РФ, KPI-система и трекинг задач для IT-департамента

1. Проведение регулярных встреч с командой разработки и стейкхолдерами
2. Определение ролей, зон ответственности и приоритетов для участников проекта
3. Постановка и распределение задач между Frontend, Backend, DevOps, QA, Design и Analytics
4. Сбор, анализ и формализация технических требований от заказчиков и стейкхолдеров
5. Согласование приоритетов, подготовка презентаций по релизам и ключевым этапам проекта
6. Разработка и поддержание roadmap проекта, формирование проектной документации (ТЗ, схемы, CJM)
7. Ведение процессов планирования: спринты, приоритизация бэклога, ретроспективы
8. Настройка и оптимизация рабочих процессов в Jira/Confluence, мониторинг прогресса и метрик
9. Контроль сроков, качества, управление рисками и ресурсами проекта
10. Внедрение улучшений в процессы разработки на основе анализа фидбэка команды
11. Презентация ключевых решений и статуса проекта бизнес-заказчикам и заинтересованным сторонам